Viagest Flow

Eliminación de cuenta y datos

Cómo solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos asociados en la aplicación Viagest Flow.

Cómo solicitar la eliminación

Si querés eliminar tu cuenta de Viagest Flow y los datos asociados, seguí estos pasos:

Enviá un correo a la dirección de abajo desde la misma cuenta de Google con la que iniciás sesión en la app.
Escribí en el asunto: Eliminar mi cuenta.
Procesamos tu solicitud y te confirmamos por correo cuando se complete.

[email protected]

Tu solicitud se procesa dentro de los 30 días siguientes a la recepción del correo.

Qué datos se eliminan

Al procesar tu solicitud, se eliminan de forma permanente:

Los datos de tu cuenta: nombre y dirección de correo electrónico (obtenidos del inicio de sesión con Google) y tu identificador de usuario.
Los viajes, gastos y demás información que hayas creado en la aplicación.

Qué datos se conservan

Para no afectar a otros usuarios ni por obligaciones técnicas o legales, se pueden conservar temporalmente:

Los gastos que hayas cargado en viajes compartidos creados por otras personas pueden mantenerse (de forma anonimizada) para preservar el cálculo y la integridad del viaje de ese grupo.
Copias de seguridad que se eliminan de nuestros sistemas dentro de un plazo máximo de 90 días.

Account & data deletion (English)

To request deletion of your Viagest Flow account and associated data, email us from the same Google account you use to sign in, with the subject "Delete my account":

[email protected]

We process requests within 30 days. Deleted data includes your account (name, email, user ID) and the trips and expenses you created. Expenses you added to shared trips created by others may be retained in anonymized form to keep those groups' calculations intact. Backups are purged within 90 days.